留言: 請問有無海外郵購服務 (2009-09-30 08:25:48)
請問有無海外郵購服務
管理員回覆 (2009-10-02 11:12:56)
您好.
我們有海外郵購服務，但雖訂單及入數連運費確定後，
才郵寄貨物。
詢問: IP001A 安裝 (2009-09-17 13:02:30)
你話用PCCW是指網絡供應定係個ROUTER, 我個ROUTER 是自己買的, 那有沒有問題?仲要唔要申請回Router上的PPPoe內的
UserName及Password? 另外, 用IPHONE 可唔可以睇到?
謝謝回覆
管理員回覆 (2009-09-17 17:53:06)
您好，
如您的家居寬頻是PCCW，
要使用新的Router，是有需要申請回Router上的PPPoe內的
UserName及Password。
另外您可使用IPhone上的瀏覽器上收看，
但登入畫面後請選取 Server Push Mode，
網址 http://cam62.dyndns.org:1111/
Username : cam62 及 Password : cam62
詢問: IP001A 安裝 (2009-09-16 12:58:28)
我想買你們的IP001A-PLANB, 一個CAM 裝BB房一個裝廳, 但我家本身已用ROUTER & HOME PLUG WIRELESS 上網, 請問套裝內的ROUTER & HOME PLUG 是否可取代我本身在用的, 因我沒有多一個電制位可再插HOME PLUG.
管理員回覆 (2009-09-17 10:11:12)
您好.
您本身已有Router及HomePlug上網，
但一個Homeplug只能接一個設備，所以如果用回您的
HomePlug您便不能上網，所以您可加一個普通拖板，
接兩個HomePlug到您的房間，您便可同時間使用鏡頭及電腦，
另外我們套裝提供的Router是具備DynDNS功能，可有助您
由外連至內，我們可幫您由舊Router資料，移到新Router內，
但如果您是用PCCW請先主動申請回Router上的PPPoe內的，
UserName及Password，申請約要3~4個工作天，請注意。
如您的Router具備以上DynDNS功能，套裝內的Router可作後備之用。
詢問: Ip cam (2009-09-03 20:29:17)
Hi你好 想了解下你們的Ip cam
管理員回覆 (2009-09-04 11:15:49)
您好，
我們主要售賣兩類型產品IP CAM及DVR，
IPCAM 可在網頁上控制轉動及收音，
DVR 可自行循環錄影及網上監察。
詢問: 儲存易收費 (2009-09-02 01:02:37)
請問儲存易收費如何?
管理員回覆 (2009-09-02 11:23:05)
您好.
暫時我們尚在草擬收費及最後測試階段，
暫時未能提供收費，請密切留意本站公佈。
詢問: ipcam (2009-08-27 14:08:39)
而家係咪仲有呢個offer呢？ http://www.cam62.com/goods.php?id=77
我想問下購買流程同埋 由購買至上門安裝完成可用需時幾耐呢？
管理員回覆 (2009-08-27 15:23:55)
您好.
有線轉動IP001A-PlanA組合，
至2009-07-31，暫時只有
IP001A-PlanB-全方位雙鏡頭BB精選套裝，
由付款後至上門安裝約2至3天，
如要最快安裝要求，請致電客服專線 6062 6252 查詢。
留言: IP001A (2009-08-16 17:23:43)
我嘗試用你們提供的demo看IP001A的影像效果，但安裝了active x後仍看不到，是否系統有問題？另外，若日後要用3G手提電話看影像，是否要另外收錢？
管理員回覆 (2009-08-17 10:29:50)
您好.
您可以到我們網站右上方點，
網站幫助 > 無法測試網路鏡頭，內有詳細教學，
如您是使用Vista，以上設定後亦無法觀看，
我們建意下載Google>Chrome
http://www.google.com/chrome/index.html?hl=zh-TW
或Apple>Safari，
但登入IP001A後請選取下Server Push Mode，
若日後要用3G手提電話看影像時，收費要視乎電訊公司，
但亦可使用無線Wifi觀看，現時香港很多商舖亦有提供免費
Wifi服務。
詢問: 時裝店可否用 (2009-08-16 09:36:39)
我在九龍城開時裝店,想安裝鏡頭用作防盜,
你們有沒有好介紹
管理員回覆 (2009-08-17 10:41:51)
您好.
安裝鏡頭用作防盜可分為監控及監錄，
監控可選擇有轉動式或固定，
轉動式，可選購IP001A/FI8908有轉動有夜視，
監錄基本上可循環錄影30~60天，視乎硬碟大小而定，
鏡頭亦有分室內室外夜視等功能，亦可網上觀看，
可到本站>監控系統挑選，3~4個鏡頭連500G監控系統
連安裝約3500~4500左右。
留言: 用windows mobile 監控 (2009-08-12 21:10:21)
我聯絡開sam, 裝了8909, 經建議後買了一部sony ericsson X1, 望能用手提電話監看家中情況. 亦知道須於 貴網站下載一有關軟件才能使用... 我想問本人應該下載webcamxp mobile 還是compact framework?? 另本人亦嘗試下載, 我應須如何傳送到我手機?? (因下載後的rar有許file)... 請指教.
管理員回覆 (2009-08-13 10:50:38)
您好.
基本上您要先安裝.NET Compact Framework 3.5,
後再安裝WebcamXP Mobile HD v2.1.3 PDA Ver.
如您使用FI8908請選>dlink internet camera.
因Webcamxp內暫時未有FI8908，衹能暫代型號.
之後再Set.Port及Login/Password.
記住要在鏡頭頁面上打勾，打勾代表開始連接，
但當然開Webcamxp前要開Wifi/3G/GPRS，
您在本站下載均是.CAB檔，
您可以用手機到www.cam62.com > 軟件下載網站，
再下載到手機或下載到PC再存入記憶咭，
後在手機上開.net安裝、再安裝WebcamXP便可，
有問題歡迎再發問，謝
詢問: $2580套裝 (2009-08-10 09:52:06)
如果再加多一支cam要點做
管理員回覆 (2009-08-11 10:48:42)
您好.
您只要點選套裝後、放進購物車>其後
再加入有線轉動IP001A便可，
再按結算中心。
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