留言: 为什么还是不会录象 (2009-12-03 15:40:14)
我下载了你发给我的监控软件，我买WCS0020时也有盘的，能够打开视屏，但是就是不能录象，我不知道需不需要采集卡。麻烦帮我回复一下。是不是在视频里面设置。望详细解答
谢谢
谢谢
谢谢
管理員回覆 (2009-12-04 12:17:20)
您好,
想問一下，您的WCS0020是在香港定國內購買，
您應向香港或國內代理查詢，
如在Local Network內亦無法測試畫面，
可能需要回廠維修。
詢問: 我的WCS0020不能录视屏 (2009-12-01 14:40:30)
你好 我的视屏能够在网上看到 但是我要24小时都要监控 为什么它能够看到但是它不能录像呢 望解答
管理員回覆 (2009-12-01 16:38:00)
您好,
如要監控及錄影，您可到Levelone網站內下載監控軟件，
網址 : http://download.level1.com/level1/tools/FCS-9x16-32-64(1.16.2-pro-mega)_2009-02-12.zip
留言: WCS0020怎样自动拍照，自动录像 (2009-12-01 10:18:43)
我的在网上能够看到，但是我的录像机要想录像怎么录，录像和抓拍之后它自动保存到什么地方.还是我漏掉了什么没有设置。需不需装采集卡，是不是装了采集卡之后才能录像。还需要下载什么软件吗。望回复。
谢谢
谢谢
谢谢
管理員回覆 (2009-12-01 16:38:56)
您好,
如要監控及錄影，您可到Levelone網站內下載監控軟件，
網址 : http://download.level1.com/level1/tools/FCS-9x16-32-64(1.16.2-pro-mega)_2009-02-12.zip
留言: 網上監察 (2009-11-06 11:42:41)
您好!
請問套裝功能,是否可以從國內經網絡看回香港bb房的情形,我同我先生電腦知識都是一般,國內電腦需要裝甚麼設備或軟件嗎?
謝謝!
管理員回覆 (2009-11-06 14:25:36)
您好.
由國內或國外都能直接連接到您們家內的鏡頭，
只要能上網便可，軟件方面可用IE、Firefox或其他上網
瀏覽器均可，基本上只要香港安裝後
任何地方經互聯網都能控制及監察。
留言: IP001A-PlanB (2009-10-25 21:01:18)
IP001A-PlanB sounds interesting, however, i would like to have sound recording and wireless cam. Any chance to know are there such a package?
Moreover, others brands of the cam, is the price not including installation ?
管理員回覆 (2009-10-27 14:54:26)
您好.
我們可給您轉換一支可收錄音的鏡頭，
但需要補回差價，其他細節請與我們聯絡。
留言: 2580套装可否收音 (2009-10-21 19:42:40)
2580套装可否收音, 在电腦看時有否聲音
管理員回覆 (2009-10-22 09:22:21)
您好.
$2580套裝，暫未支援聲音。
留言: 2580套装 (2009-10-21 16:30:09)
2580套装, 我家住香港仔中心,安装+$?, 装天花你們會鑽孔嗎, 有否另外收費. 我用和記直插一部电腦沒有用Router, 雖否向和記申請?PPPOE.
管理員回覆 (2009-10-21 17:20:58)
您好.
我們安裝內並不包括鑽牆，如天花是木質類均可視情況免費安裝，
和記電訊並不需要申請PPPOE帳號，
只需設定路由器便可同時使用電腦及鏡頭，
其他地區收費請致電6062 6252查詢。
留言: IP CAM PZ-7132 (2009-10-07 15:23:54)
如何可以測試 於手機上 看 , 我於 你們 cam62 綱上 找不到 link
我的手機是 HTC HD , 用 1-2-3 台 ,若可以用 我想買
PZ-7132
管理員回覆 (2009-10-08 12:29:51)
您好.
我們用HTC HD已測試過能支援PZ-7132，
如您購買後有需要設定，我們都樂意為您效勞。
留言: 最新優惠 (2009-10-05 10:34:13)
請問現9月30日之優惠是否10月照舊
管理員回覆 (2009-10-05 16:50:33)
您好.
由於國慶假期，優惠暫延至15-10-2009.
詢問: 可否到貴公司購買 (2009-09-30 08:27:57)
可否到貴公司購買
管理員回覆 (2009-10-07 21:39:47)
您好.
當然可以，但雖提早致電給我們，
當訂單及入數確認後，
我們才到貨倉提貨及測試準備。
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